Términos & Condiciones generales de venta

Términos & Condiciones generales de venta

  1. Ledra sro. aceptará órdenes de compra en las siguientes condiciones y las siguientes condiciones están completamente aprobadas por el comprador en la emisión de la orden de compra. Cualquier excepción debe concertarse con LEDRA escribiendo de forma preventiva.
  2. Aceptación de pedidos: Todo pedido de compra se considera con reserva de aceptación por parte de LEDRA y LEDRA confirmará el pedido mediante la confirmación del pedido.
  3. Precios: Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  4. Opciones y cambios (no estándar): Las consultas especiales deben ir acompañadas de dibujos detallados o una descripción técnica. El precio y el tiempo de entrega se especificarán aparte con una oferta o una confirmación de pedido.
  5. Transporte: Los precios se entienden Ex Works. Los precios se realizan excluyendo los gastos de transporte, instalación, montaje e impuestos. El transporte de la mercancía se realiza por cuenta y riesgo del comprador, incluso los productos se entregan F.O.B. Frontera eslovaca gratuita o entrega gratuita.
  6. Embalaje: Los productos de la lista de precios general incluyen todos los embalajes estándar. Cualquier otro eventual embalaje se acordará aparte.
  7. Entrega: Las fechas de entrega escritas en la confirmación del pedido tienen valor indicativo únicamente. El comprador no puede solicitar ninguna demanda ni cancelar ningún pedido, debido a eventuales retrasos en las entregas. Las condiciones de suministro se suspenderán en casos de circunstancias excepcionales.
  8. Pago e intereses por retrasos en los pagos: Las condiciones de pago deben concertarse con LEDRA y están especificadas en las ofertas, facturas proforma y confirmaciones de pedidos. Los gastos bancarios y los sellos corren a cargo de los compradores. Todas las facturas deben pagarse en su totalidad y por adelantado. El comprador no puede suspender ni retrasar los pagos concertados, ni en caso de disconformidad. Los retrasos o los pagos faltantes se cargarán con los intereses siguientes al 12% anual a partir de la fecha de vencimiento del pago. LEDRA se reserva el derecho de detener los envíos relacionados con productos listos si el pago no se ha realizado y / o relacionado con facturas vencidas anteriores. En caso de incumplimiento por parte del cliente del contrato; Ledra se reserva el derecho de solicitar el 25% del precio de compra como cargo por cancelación o reclamar daños y perjuicios.
  9. Cambios: LEDRA se reserva el derecho de realizar cambios de diseño, técnicos o mejores en sus productos sin previo aviso.
  10. Propiedad: Los bienes seguirán siendo propiedad de LEDRA hasta que no se haya completado el pago. En caso de falta de pago de los bienes facturados, LEDRA tiene la posibilidad de retirar los bienes.
  11. Responsabilidad del producto: El comprador declara conocer y aceptar los productos adecuados a sus propias aplicaciones, levantando a LEDRA cualquier objeción, no cumpliendo las condiciones antes mencionadas y luego de realizadas las pruebas necesarias. En el caso de productos realizados con componentes específicos y requeridos por el cliente, LEDRA no tiene la responsabilidad sobre la garantía del componente específico, excepto bajo acuerdo específico entre las partes.
  12. Garantía: La garantía comienza a partir de la fecha de envío y cubre los productos fabricados por LEDRA por un período de 12 meses. Quedan excluidas de garantía las piezas de vidrio, caucho, componentes eléctricos y electrónicos y sus accesorios. También los componentes requeridos directamente del cliente están fuera de garantía. Durante este período, LEDRA suministrará, de forma gratuita, todos los repuestos necesarios para la reparación de productos defectuosos. Las horas de trabajo y los gastos de transporte están excluidos de la garantía. La garantía excluye:

    – cualquier reembolso y cualquier compensación por inactividad del producto y por cualquier otro daño directo o indirecto;

    – los gastos de envío y manipulación de las piezas;

    – Los gastos de horas de trabajo de las piezas de sustitución correrán a cargo del comprador.

    La garantía decae cuando no hay un uso adecuado del equipo, una incorrecta instalación y / o mantenimiento o almacenamiento, sabotaje, o por mal funcionamiento por causas externas. Cada vez que LEDRA decidirá si las piezas de repuesto deben devolverse a LEDRA y gestionará los trámites con el comprador. LEDRA proporcionará la sustitución y / o reparación de los productos en caso de que los defectos epidémicos de cada suministro sean superiores al 5%. Los gastos de mano de obra y transporte están excluidos de la garantía. La garantía cubre todos los defectos de material y / o montaje de los productos. La garantía no es válida si el defecto se debe a una instalación incorrecta y / o mal uso de los productos y si es relativo a la elección de componentes por parte del cliente.

  13. Reclamaciones: Las reclamaciones eventuales relativas a la mercancía deben notificarse mediante documento escrito inmediatamente después de la recepción (con notas en el albarán de entrega), en un plazo máximo de 7 días. No se aceptan indemnizaciones ni sanciones por los daños sufridos por la mercancía durante el transporte. En tal caso, el transportista o transportista debe ser considerado responsable y todas las reclamaciones deben serle sin demora. Lo mismo para aperturas ilícitas de los paquetes, número incorrecto o tipo incorrecto de paquete entregado, comisión de la mercancía relacionada con la Entrega, transporte o manipulación. LEDRA decidirá rápidamente cómo resolver y dará instrucciones sobre lo que sucedió. Cualquier reclamación no dará la posibilidad de suspender o retrasar los pagos.
  14. Devoluciones y reemplazos: Las devoluciones y reemplazos deben ser autorizados por LEDRA, quien dará las instrucciones de cómo proceder. Los productos serán aceptados solo después de la mejora del estado perfecto. Los bienes que serán reconocidos como defectuosos y reemplazados deben ser devueltos inmediatamente a LEDRA dentro de los 15 días. LEDRA no acepta devoluciones que sean usadas o abiertas ilegalmente.
  15. Disputas: Para cualquier disputa, la ley eslovaca está en vigor (o las regulaciones de la CE) y el tribunal competente es el de Nitra (Eslovaquia).